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      "title": "Planned Maintenance Programme",
      "shortDefinition": "The planned maintenance programme attribute records whether an insured operates a documented, scheduled preventive maintenance regime for its machinery and equipment, as opposed to purely reactive repair, which is a key predictor of breakdown frequency.",
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        "Preventive maintenance programme",
        "Planned maintenance system"
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        "Operations",
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          "Does the insured operate a documented, scheduled preventive maintenance programme for its critical machinery?",
          "Are maintenance intervals based on manufacturer recommendations, condition-monitoring data, or a fixed calendar schedule?",
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      "body": "## Why it matters for underwriting\n\nWhether an insured runs a planned, preventive maintenance programme rather than repairing machinery only after it fails is one of the clearest behavioural signals of overall risk culture and directly affects breakdown frequency. A documented programme catches wear, corrosion and misalignment before they cause a failure, whereas run-to-failure maintenance concentrates losses at unpredictable moments and tends to produce more severe consequential damage, since a failing component is often allowed to run until it fails outright rather than being replaced pre-emptively. Underwriters treat the presence of a genuine planned programme as a strong mitigating factor for both machinery breakdown and business interruption exposure.\n\n## Capturing the attribute and evidence\n\nProposal forms ask a straightforward yes/no question on whether a documented, scheduled maintenance programme exists, followed by clarifying questions on whether intervals are set by manufacturer recommendations, condition data or fixed calendar rules, and who performs the work. Underwriters substantiate the declared answer with the maintenance schedule and logbook, an export from a computerised maintenance management system (CMMS) where one is in use, and any service contracts with the original equipment manufacturer or third-party maintenance providers.\n\n## Effect on coverage, premium and conditions\n\nA credible, evidenced planned maintenance programme supports more favourable machinery breakdown and business interruption premium rates and can justify lower deductibles. The absence of a formal programme, or a programme that exists on paper but is not evidenced by logs, commonly results in premium loading, higher deductibles for breakdown losses, or a maintenance warranty being attached to the policy as a condition of cover.\n\n## Mitigation measures\n\nInsureds without a mature programme are typically advised to introduce a documented maintenance schedule aligned with manufacturer recommendations, adopt a CMMS to track completion and history, and progressively shift from purely calendar-based to condition-based maintenance for critical machinery to catch developing faults earlier."
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      "lang": "de",
      "type": "risk-attribute",
      "title": "Wartungsprogramm",
      "shortDefinition": "Das Wartungsprogramm erfasst, ob ein Versicherter ein dokumentiertes, planmässiges vorbeugendes Instandhaltungssystem für seine Maschinen und Anlagen betreibt statt rein reaktiver Reparatur, was ein zentraler Prädiktor für die Ausfallhäufigkeit ist.",
      "synonyms": [
        "Vorbeugendes Instandhaltungsprogramm",
        "Planmässige Instandhaltung"
      ],
      "linesOfBusiness": [
        "Sach",
        "Betriebsunterbrechung"
      ],
      "jurisdictions": [
        "CH",
        "EU",
        "Global"
      ],
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        "Operations",
        "Underwriting"
      ],
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      "attribute": {
        "category": "operations",
        "dataType": "boolean",
        "questions": [
          "Betreibt der Versicherte ein dokumentiertes, planmässiges vorbeugendes Wartungsprogramm für seine kritischen Maschinen?",
          "Basieren die Wartungsintervalle auf Herstellerempfehlungen, Zustandsüberwachungsdaten oder einem festen Kalenderplan?",
          "Wird die Wartung durch eigenes Personal, den Originalhersteller oder externe Dienstleister durchgeführt, und werden Aufzeichnungen aufbewahrt?"
        ],
        "evidence": [
          "Wartungsplan und Wartungsprotokoll",
          "Auszug aus dem computergestützten Instandhaltungssystem (CMMS)",
          "Servicevertrag mit dem Hersteller"
        ],
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        "IEC/ISO 31010:2019 – Risk assessment techniques"
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      "body": "## Warum relevant für das Underwriting\n\nOb ein Versicherter ein planmässiges, vorbeugendes Wartungsprogramm betreibt statt Maschinen erst nach einem Ausfall zu reparieren, ist eines der klarsten Verhaltenssignale für die gesamte Risikokultur und beeinflusst die Ausfallhäufigkeit unmittelbar. Ein dokumentiertes Programm erkennt Verschleiss, Korrosion und Fehlausrichtung, bevor sie einen Ausfall verursachen, während reine Reparatur-nach-Ausfall die Schäden auf unvorhersehbare Zeitpunkte konzentriert und tendenziell schwerere Folgeschäden verursacht, da ein sich verschlechterndes Bauteil oft bis zum vollständigen Versagen weiterläuft, statt vorsorglich ersetzt zu werden. Underwriter werten das Vorhandensein eines echten planmässigen Programms als starken risikomindernden Faktor sowohl für Maschinenausfall als auch für Betriebsunterbrechung.\n\n## Erfassung und Nachweise\n\nAntragsformulare stellen eine einfache Ja/Nein-Frage zum Vorhandensein eines dokumentierten, planmässigen Wartungsprogramms, gefolgt von vertiefenden Fragen dazu, ob die Intervalle auf Herstellerempfehlungen, Zustandsdaten oder einem festen Kalenderplan basieren und wer die Arbeiten ausführt. Underwriter belegen die deklarierte Antwort mit dem Wartungsplan und -protokoll, einem Auszug aus einem computergestützten Instandhaltungssystem (CMMS), sofern eingesetzt, sowie allfälligen Servicevereinbarungen mit dem Originalhersteller oder externen Wartungsdienstleistern.\n\n## Wirkung auf Deckung, Prämie und Bedingungen\n\nEin glaubwürdiges, belegtes Wartungsprogramm unterstützt günstigere Prämiensätze in der Maschinen- und Betriebsunterbrechungsversicherung und kann tiefere Selbstbehalte rechtfertigen. Das Fehlen eines formalen Programms, oder ein Programm, das nur auf dem Papier existiert und nicht durch Protokolle belegt ist, führt häufig zu Prämienzuschlägen, höheren Selbstbehalten bei Ausfallschäden oder zur Aufnahme einer Wartungsobliegenheit als Bedingung für den Deckungsumfang.\n\n## Massnahmen\n\nVersicherten ohne ausgereiftes Programm wird üblicherweise empfohlen, einen dokumentierten Wartungsplan gemäss Herstellerempfehlungen einzuführen, ein CMMS zur Nachverfolgung von Durchführung und Historie einzusetzen und für kritische Maschinen schrittweise von rein kalendergestützter zu zustandsbasierter Wartung zu wechseln, um sich entwickelnde Mängel frühzeitiger zu erkennen."
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